2.2. Cơ chế sinh tồn và nâng cấpCác chuỗi siêu thị hiện đại sử dụng dữ liệu mua sắm để cá nhân hóa phần thưởng. Thay vì gửi phiếu giảm giá đại trà, hệ thống chỉ gửi ưu đãi cho những mặt hàng khách hàng hay mua. Ví dụ: một bà mẹ thường xuyên mua sữa sẽ nhận được phần thưởng là phiếu quà tặng cho đồ chơi trẻ em, thay vì giảm giá rượu vang.3.2. Ngành tài chính – ngân hàngNhiều ngân hàng số đang sử dụng hệ t